- SiteLifes Akademi . 19 Eylül, 2026
Excel tablosu, WhatsApp grubu ve banka ekstresiyle yürüyen bir yönetim, daire sayısı arttıkça hata üretmeye başlar. Piyasada çok sayıda site ve apartman yönetim programı var ve hepsi benzer özellik listeleriyle geliyor. Farkı listede değil ayrıntıda aramak gerekir. Bu rehber, bir programı denerken sormanız gereken soruları ve deneme ayında yapmanız gereken testleri bir araya getiriyor.
Aynı program 12 daireli bir apartmana da 800 daireli bir siteye de uymayabilir. Seçime başlamadan üç soruyu cevaplayın:
Aşağıdaki tabloyu demo görüşmesine götürün. "Var" cevabıyla yetinmeyin; her maddeyi ekranda gösterilmesini isteyin.
| Kriter | Neden önemli | Demoda sorun |
|---|---|---|
| Esnek borçlandırma | Bazı giderler eşit, bazıları arsa payına göre bölünür; tek tip aidat her binaya uymaz. | Daire bazında farklı tutar ve toplu borçlandırma yapılabiliyor mu? |
| Gecikme tazminatı | Kanundaki aylık %5 oran elle hesaplanınca hata ve tartışma çıkar. | Tazminat gün üzerinden otomatik hesaplanıyor mu? |
| Online tahsilat | Karttan ödeme, küçük tutarlarda tahsilat oranını belirgin yükseltir. | Komisyonu kim öder, para hangi hesaba ve ne zaman geçer? |
| Banka entegrasyonu | Havale ve EFT'leri daireyle elle eşleştirmek en çok zaman alan iştir. | Hangi bankalarla çalışıyor, açıklamasız havale nasıl eşleşiyor? |
| Sakin uygulaması | Sakin borcunu göremiyorsa borç birikir, yönetici telefonla aranır. | iOS ve Android'de var mı; sakin borç dökümünü ve dekontunu görebiliyor mu? |
| Bildirim kanalları | Duyuru ve hatırlatma okunmuyorsa işe yaramaz. | Push, SMS, WhatsApp hangileri var; SMS ve mesaj ücretleri fiyata dahil mi? |
| Gelir-gider ve raporlar | Yönetici her yıl kat malikleri kuruluna hesap vermekle yükümlüdür. | Genel kurula götürülecek gelir-gider raporu tek tıkla alınabiliyor mu? |
| Yetki ve devir | Yönetici değişir, veriler binada kalmalıdır. | Birden fazla yetkili tanımlanabiliyor mu; veriler dışa aktarılabiliyor mu? |
| Kişisel veriler | Sakinlerin telefon, borç ve ödeme bilgileri KVKK kapsamındadır. | Aydınlatma metni ve veri işleme koşulları yazılı olarak var mı? |
| Fiyatlandırma | Daire başı, sabit ya da modül bazlı fiyatlar kıyaslanırken yanıltabilir. | Yıllık toplam ne kadar; kurulum, SMS ve ek modüller ayrıca ücretli mi? |
| Destek ve kurulum | İlk ayın verimi, mevcut kayıtların sisteme ne kadar hızlı aktarıldığına bağlıdır. | Daire ve borç listesi sizin yerinize aktarılıyor mu; destek hangi kanaldan veriliyor? |
| Çoklu site | Yönetim firmaları için her siteye ayrı giriş yapmak ölçeklenmez. | Tüm siteler tek panelden izlenebiliyor mu; muhasebe ve personel modülleri var mı? |
Bir yanılgıyı baştan düzeltelim: Kat Mülkiyeti Kanunu, yöneticinin kurul kararlarını ve giderleri bir deftere yazmasını ve bu defteri her yıl notere kapattırmasını ister. İyi bir program bu kayıtları eksiksiz ve düzenli tutmanızı sağlar, belgeleri saklar ve yıl sonu hesabını kolaylaştırır; ama kanuni defter yükümlülüğünü kaldırmaz. Bunu söyleyen bir programa güvenin, aksini iddia edene dikkat edin.
Demo her zaman iyi görünür. Kararı deneme süresinde, gerçek verinizle verin:
1. Bir ayın borçlandırmasını yapın. Kendi işletme projenizdeki kalemlerle aidatı borçlandırın ve sonucu mevcut Excel'inizle karşılaştırın.
2. Gerçek bir tahsilat alın. Bir sakinden karttan ödeme alın, bir sakinden havale gelsin. İkisi de doğru daireye, doğru aya işleniyor mu?
3. Bir hatırlatma gönderin. Borcu olan dairelere hatırlatma gönderin ve sakinlere nasıl göründüğünü sorun.
4. Rapor alın. Ay sonu gelir-gider raporunu alın ve denetçinize gösterin. Denetçi bu raporla hesabı kontrol edebiliyor mu?
5. Destek isteyin. Bilerek bir soru sorun ve cevabın ne kadar sürede, hangi kanaldan geldiğine bakın. Yıl boyunca alacağınız destek bu kadar olacak.
Bu listeyi kendi ürünümüzü değerlendirirken de kullanıyoruz. SiteLifes'ın kısa cevapları (bazı özellikler Profesyonel ve Kurumsal paketlerde yer alır):
Paketler arasındaki özellik farkları için paketler, borç takibinin nasıl işlediği için aidat takip programı sayfalarına bakabilirsiniz.
Aidat borçlandırma, gecikme tazminatı hesabı, tahsilat takibi ve genel kurula hazır raporlar SiteLifes'ta otomatik. Numaranızı bırakın, sitenize uygun kurulumu birlikte konuşalım.
Kurulum ve demo ücretsiz. Numaranız üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş yerine geçmez. Kendi sitenizdeki uyuşmazlıklar için yönetim planınızı ve bir avukatın görüşünü esas alın.
